Радикальные изменения для роста. Реинжиниринг бизнес-процессов
Реинжиниринг бизнес-процессов, часто известный как BPR, представляет собой фундаментальную реорганизацию бизнес-процессов для достижения значительных улучшений в таких важных областях, как качество, производительность, стоимость, обслуживание и скорость. Цель реинжиниринга бизнес-процессов (BPR) — значительно сократить расходы компании и избыточность процессов (Kissflow).
Для построения системы в любой организации термины «реинжиниринг бизнес-процессов» и «постепенное улучшение процесса» обычно относятся к одному и тому же понятию. Однако, поскольку реинжиниринг бизнес-процессов направлен на полное переосмысление системы, можно изменить что-то фундаментальное.
Кроме того, текущая система использует метод постепенного развития и подчеркивает текущие улучшения, повторяя процедуру. В то время как BPR стремится коренным образом изменить процессы, разработка бизнес-процессов и постоянное совершенствование концентрируются на изменении уже существующих процессов. BPR отдает предпочтение результатам, а не дискретным действиям. Устранение задач и переупорядочивание задач больше относятся к сфере непрерывного совершенствования. BPR включает в себя изменение процедуры или расширение сферы деятельности вашей компании (Lewis).
Обнаружение и управление процессами организации для их соответствия бизнес-целям по мере развития бизнеса называется управлением бизнес-процессами (BPM). Программное обеспечение BPM помогает предприятиям определять шаги, необходимые для выполнения задачи, сопоставлять эти шаги с существующими процессами, а затем передавать или оптимизировать их для повышения эффективности (Olavsrud).
Преимущества управления бизнес-процессами
Управление бизнес-процессами (BPM) упрощает формализацию и совершенствование бизнес-процессов. Он обеспечивает соблюдение процедур и предлагает аналитику и прозрачность. Выявляя узкие места и потенциальные области для улучшения, сокращая время выполнения заказов и уточняя обязанности и задачи своего персонала, BPM может дать бизнесу конкурентное преимущество и помочь ему выделиться среди конкурентов. Все эти факторы могут повысить организационную эффективность. BPM стремится помочь компании свести к минимуму ошибки, сократить потери и повысить производительность и эффективность. При использовании BPM в любой компании можно ожидать следующих результатов (Олавсруд, 2023 г.)
- направление стратегии ясно
- координация ресурсов компании
- более строгий подход к повседневным задачам
Большая часть операций компании зависит от ее бизнес-процессов. Они служат строительными блоками для всех бизнес-операций, позволяя различным подразделениям компании сотрудничать и общаться с клиентами и поставщиками (Olavsrud).
Сравнение ведущих ERP-систем: NetSuite, SAP, Oracle
ERP-системы (планирование ресурсов предприятия) — это всеобъемлющие интегрированные системы, которые управляют всеми элементами бизнеса, основанного на производстве или распределении, координируя основные задачи бухгалтерского учета с задачами управления финансами, человеческими ресурсами, управлением цепочками поставок, производством или распределением. Системы ERP отслеживают все аспекты производства или распределения, финансов и бэк-офиса, чтобы обеспечить прозрачность всего бизнес-процесса (Ryne).
- NetSuite ERP: Google начал свою деятельность одновременно с созданием NetSuite, в конце 1998 года. Как компьютерная программа, NetSuite не начиналась как таковая. Эта технология была разработана с использованием облачной платформы, которая также считается одним из предшественников революции облачных вычислений. Приложения, используемые для финансового управления, включают управление заказами, управление товарами и запасами, а также закупки. Эксперты в этой области, в том числе Gartner, Forrester и CODiE, высоко оценили программное обеспечение ERP NetSuite, которым пользуются 40 000 клиентов по всему миру (King).
- SAP Systems Applications and Products in Data Processing, или SAP, — это программа, которая предлагает инструменты, которые предприятия часто используют для управления своими финансами, логистикой, человеческими ресурсами и другими бизнес-процессами. Программное обеспечение SAP ERP также предназначено для поддержки и интеграции с большинством процессов компании, включая закупку продуктов и услуг, продажи и распределение, финансы, бухгалтерский учет, управление персоналом, производство, планирование производства, логистику и управление складом. SAP обеспечивает самую быструю финансовую окупаемость и самое короткое время развертывания по сравнению с другими ERP-системами, используемыми в этом процессе. Тем не менее, SAP по-прежнему является второй самой ERP-системой для принятия и настройки (Ghosh, 2021).
- Oracle ERP: Oracle ERP — это облачная программа, которая автоматизирует различные задачи, включая операции бэк-офиса. Пакет программного обеспечения для управления бизнесом включает в себя финансовый менеджмент, управление проектами, управление цепочками поставок, бухгалтерский учет и даже закупки. Oracle ERP активизирует и укрепляет корпоративные процессы, способствуя сотрудничеству, повышая эффективность бизнеса и предоставляя возможности выбора на основе данных (Ryne).
Ссылка
Гош, А (2021, 11 февраля). SAP ERP: бизнес-преимущества внедрения системы. LinkedIn.
Кинг, З (3 октября г.). Краткая история netsuite: от стартапа до лидера отрасли. ФинансСис.
Поцелуй (2023). Реинжиниринг бизнес-процессов (BPR) — определение, этапы и примеры. Реинжиниринг бизнес-процессов (BPR) — определение, этапы и примеры.
Льюис, Л (2023, 23 февраля). Разница между реинжинирингом бизнес-процессов и постоянным улучшением. ProcessMaker.
Олавсруд, П.Р. и Т (2023, 3). Что такое управление бизнес-процессами? ключ к гибкости предприятия. ИТ-директор.
Райн, В (2023, 8 июля). Что такое Oracle ERP? Преимущества облака Oracle ERP. erpmeaning.com.