Популярные методы культурного стратегического мышления
Культурно-стратегическое мышление отбрасывает предыдущие ситуационные знания и обрабатывает свежие концепции, чтобы эффективно функционировать в различных контекстах, создавая новые культурные карты. Стратегическое мышление подчеркивает способность логически мыслить и решать трудности в художественных областях, где культура неизвестна («Культурный интеллект для лидеров», 2012 г.).
Люди часто имеют закрытый взгляд на проблемы; они подходят к ситуации с предвзятыми решениями. Многим людям необходимо осознать, что они живут в меняющемся мире, и то, что вчера считалось жизнеспособным вариантом, сегодня может не работать, потому что они чувствуют, что предыдущий успех этого решения равен успеху в будущем. С другой стороны, применение подхода стратегического мышления сделает их более открытыми и способными разрабатывать более эффективные устойчивые решения.
Медицинское учреждение с широким спектром культурного разнообразия
Корпорация фокусируется на глобальной культурной перспективе посредством вводной программы новых сотрудников. Сотрудники ориентированы на то, чтобы обращаться со своими коллегами по работе, клиентами и третьими лицами таким образом, чтобы свести к минимуму конфликты. Таким образом, те сотрудники, которые напрямую взаимодействуют с клиентами, должны обладать высоким культурным интеллектом, чтобы устранять пробелы, поддерживая лояльность и удовлетворенность клиентов. Другими словами, корпорация отвечала за построение горизонтального культурного интеллекта путем создания основ культурного стратегического мышления.
Два самые популярных метода
Двумя самыми популярными методами культурного стратегического мышления на протяжении всего моего пребывания в корпорации были взаимное обучение и получение культурных знаний. У нас было несколько команд, и каждый руководитель группы уполномочен создавать возможности для взаимного обучения, чтобы мы могли обмениваться знаниями о каждой культурной встрече и позволять другим членам команды исследовать культурное взаимодействие для решения или предотвращения культурных проблем. Кроме того, каждый член команды был ответственен за получение культурных знаний, знакомясь с фактами и приобретая знания о различных культурах клиентов. Другими словами, наши сотрудники несут ответственность за формирование вертикального культурного знания.
Культурный интеллект — это способность процветать в культурно разнообразной среде, несмотря на ограничения культурного разнообразия (Фаррелл, без даты). Культурный интеллект команды развивался. Помимо успешного опыта взаимодействия с широким кругом клиентов, можно со временем взаимодействовать с новыми культурами без обширных вертикальных знаний о них. Другими словами, команды быстро адаптируемся к другим культурам, что лежит в основе высокого культурного интеллекта.
Ссылки
Культурная разведка для лидеров. (2012, 29 декабря).
Фаррелл, Дж. (nd). Что такое культурный интеллект? Разрушение модного слова.