Метод целей и задач для маркетингового бюджета
Согласно “Принципам маркетинга” (2015), маркетинговый бюджет обычно рассматривается по следующим четырем пунктам:
- Во-первых, он называется соотношением к продажам и представляет собой план в процентах от ожидаемых продаж на этапе планирования или часть фактических продаж за предыдущий год.
- Во-вторых, существует способ составления бюджета маркетинга компании с учетом тех затрат, которые она может себе позволить. Это способ мышления малых и средних предприятий.
- Третий – то как обеспечить бюджет в соответствии с уровнем продвижения конкурентов.
- Наконец, более рациональный и идеальный подход – метод целей и задач, при котором менеджеры по маркетингу сначала определяют, чего они хотят достичь (цели) своей коммуникацией.
Маркетинговые цели и бюджеты
Исходя из этих способов бюджетирования, будет рассмотрен последний пункт, маркетинговые цели и бюджеты, а также методы коммуникации, которые могут оценить маркетинговые цели и KPI как корпоративной организации.
Во-первых, необходимо правильно понимать цель продаж как компании, и она не зависит только от B2C и B2B. Стоит устанавливать ежемесячные цели продаж, исходя из годовых целей продаж, и рассчитать количество необходимых контактов для клиентов и потребителей. Например, при рассмотрении вопроса о запуске новой модели Toyota. Телевизионная реклама и реклама в газетах – это старые средства массовой информации, которые невозможно оценить количественно. Эти бюджеты основаны на результатах предыдущих платежей и опыте. Однако ниже перечислены коммуникации, которые можно оценить количественно в качестве KPI.
- Проверить соотношение прямых писем существующим клиентам и их ответы.
- Посчитать количество посетителей стендов на специальных выставках, таких как автосалоны.
- Посчитайте количество посетителей, разместивших и просмотревших рекламу на Facebook*. Учитывая характеристики рекламы на Facebook*, также количественно оценивается интерес к такому контенту, как форматы объявлений, форматы блогов и видео.
- Разместить баннерную рекламу на веб-страницах, например, на новостных сайтах, и подсчитать количество посетителей.
- Определяют количество обращений к веб-странице соответствующей модели Toyota.
В результате каждая цифровая медиакоммуникация может подсчитать общее количество потенциальных клиентов. Затем они могут учитывать количество этих обращений к цифровым СМИ и увеличение числа посетителей для автодилеров в качестве стимулирования продаж. В то же время они могут рассчитывать фактическое количество продаж и коэффициент конверсии с потенциальными клиентами и закладывать их в бюджет.
Блог, который исследует количество маркетинговых бюджетов (Leone,2020), и показывает эти ожидаемые цифры о цифровых маркетинговых коммуникациях:
- В 2021 году средняя фирма, как ожидается, будет выделять половину своего общего маркетингового бюджета в Интернете.
- Инвестиции в рекламу в социальных сетях будут продолжать расти, причем с 2016 по 2021 год среднегодовые темпы роста составят 17%.
- Цифровой маркетинг будет расти на 11% совокупными темпами в год в период с 2016 по 2021 год, причем наибольший рост будет наблюдаться в онлайн-видео.
- Онлайн-видео будет представлять собой самую быстрорастущую категорию: ожидаемые инвестиции к 2021 году более чем удвоятся по сравнению с показателями 2016 года.
- По прогнозам, к 2021 году инвестиции в платный поиск, дисплейную рекламу, рекламу в социальных сетях, онлайн-видеорекламу и маркетинг электронной почты составят 46% всей рекламы.
*-Запрещена в России