Ключевые аспекты радикальных изменений бизнес-процессов

Реинжиниринг бизнес-процессов включает радикальное изменение основных бизнес-процессов для повышения производительности, времени цикла и качества. При реинжиниринге бизнес-процессов компании начинают с чистого листа и переосмысливают существующие процессы, чтобы обеспечить ценность для клиента. Обычно они принимают новую систему ценностей, в которой особое внимание уделяется потребностям клиентов. Они сокращают организационные слои и устраняют непродуктивную деятельность в двух ключевых областях (Бэйн и компания, 2018).

В 1990 году Хаммер опубликовал в Harvard Business Review статью под названием «Работа по реинжинирингу: не автоматизируй, а уничтожай». В этой статье было высказано предположение, что автоматизация ошибочного процесса не улучшает его. Вместо этого компаниям следует «взорвать» свои существующие процессы и разработать новые методы, использующие новейшие технологии и концепции (Буржуа и др, 2019).

Реинжиниринг бизнес-процессов (BPR)

это не просто автоматизация существующего процесса. BPR — это полное понимание целей процесса, а затем радикальное его перепроектирование с нуля для достижения значительного повышения производительности и качества (Буржуа и др, 2019).

Чем это отличается от постепенного улучшения процесса?

Непрерывное совершенствование бизнес-процессов включает в себя постепенные изменения. В то время как разработка бизнес-процессов и постоянное совершенствование сосредоточены на изменении существующих процессов, BPR нацелен на фундаментальное встряхивание (Льюис, 2023).

Согласно Льюису (2023), BPR фокусируется на результатах, а не на отдельных задачах. Изменение порядка функций и устранение задач; больше находятся в рулевой рубке постоянного улучшения. Изменение процесса или расширение горизонтов духа вашей компании подпадает под зонтик BPR.

Имейте в виду: даже после того, как вы внедрите изменение уровня сейсмического BPR, вам необходимо принять постоянное улучшение мышления, чтобы обеспечить его успех. Таким образом, вы сможете измерить эффективность своей трансформации по критически важным KPI и при необходимости внести дополнительные коррективы и изменения (Льюис, 2023).

Что такое управление бизнес-процессами?

Управление бизнес-процессами (BPM) можно рассматривать как преднамеренные усилия по планированию, документированию, внедрению и распространению бизнес-процессов организации при поддержке информационных технологий. Хотя автоматизация может сделать бизнес более эффективным, ее нельзя использовать для обеспечения конкурентного преимущества. С другой стороны, BPM может быть неотъемлемой частью создания этого преимущества.

Какую роль она играет в том, чтобы позволить компании выделиться?

Если все сделано правильно, управление бизнес-процессами предоставит организации несколько ключевых преимуществ, которые можно использовать для достижения конкурентного преимущества. Эти преимущества включают в себя расширение прав и возможностей сотрудников, встроенная отчетность, внедрение передового опыта и обеспечение согласованности (Буржуа и др, 2019).

Бизнес-процессы необходимы для работы почти каждой компании. Они представляют собой схемы для всех бизнес-функций, позволяющие разрозненным частям организации работать вместе и взаимодействовать с поставщиками и клиентами. Компания может быть настолько гибкой, эффективной и подвижной, насколько позволяет взаимодействие ее бизнес-процессов (Рубенс П., Олавсруд Т., 2023).

Какая ERP лучше?

Система планирования ресурсов предприятия (ERP) — это программное обеспечение с централизованной базой данных, которое может использоваться для управления всей компанией.

Система ERP не только централизует данные организации, но и процессы, которые она обеспечивает, являются процессами, принятыми организацией. Когда поставщик ERP разрабатывает модуль, он должен внедрить правила для связанных бизнес-процессов. Лучшие практики могут быть встроены в ERP — центральный аргумент в пользу ERP. Другими словами, когда организация внедряет ERP,

он также получает улучшенные лучшие практики в рамках сделки. У настройки ERP-системы есть недостаток. Организации должны поддерживать изменения. Организации должны добавить это изменение в свою новую версию ERP, когда выйдет обновление. Системы ERP предлагают настройку, поэтому ERP уникальна.

Сравнение ведущих ERP-систем: SAP, Odoo и Acumatica

Что такое Odoo?

Odoo — это настраиваемый пакет бизнес-приложений с открытым исходным кодом, который охватывает такие потребности, как управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), продажи, планирование ресурсов предприятия (ERP), управление проектами, производство, управление запасами, точки продаж (POS), бухгалтерский учет и т. д. более. Odoo предназначен для удовлетворения потребностей компаний независимо от их размера и бюджета и может быть установлен локально или размещен в облаке.

Что такое SAP S/4HANA?

SAP S/4HANA Cloud — это облачная интеллектуальная ERP—система, специально разработанная для компаний всех отраслей, предлагающая им широкий и гибкий функционал. SAO ERP используется в основном крупными организациями из-за его стоимости и внедрения, которое требует обширного обучения.

Что такое Acumatica Cloud ERP?

Acumatica Cloud ERP предоставляет лучшее решение для управления бизнесом для малых и средних организаций, позволяющее преобразовать их компанию, чтобы она процветала в новой цифровой экономике. Они построены на перспективной платформе с открытой архитектурой, обеспечивающей быструю интеграцию, масштабируемость и простоту использования.

ERP-системы не являются универсальной моделью. Существует множество систем, каждая из которых имеет свои преимущества и недостатки. Однако в моем обзоре выделяется то, что компании, внедряющие настраиваемые ERP-системы, могут улучшить бизнес-процессы, позволяя при этом дифференцироваться. Однако для достижения конкурентного преимущества компания должна внедрить комплексную систему управления бизнес-процессами.

Ссылки

Бэйн и компания (2 2018 г.). Процесс реорганизации бизнеса

Буржуа, Дэвид Т.; Смит, Джеймс Л.; Ван, Шоухонг; и Мортати «Информационные системы для

Бизнес и не только» (2019). Открытые учебники. 1.

Льюис Л (23 г.). Разница между реинжинирингом бизнес-процессов и постоянным улучшением. Создатель процесса.

SAP S/4HANA Cloud Цены, функции, обзоры и альтернативы.

Сравнение Odoo и SAP S/4HANA Cloud.

Цены, характеристики, обзоры и альтернативы Acumatica Cloud ERP.

Сравнение Acumatica Cloud ERP и SAP S/4HANA Cloud.

Рубенс П и Олавсруд (3 г.). Что такое управление бизнес-процессами? Ключ к гибкости предприятия. ИТ-директор