Основные вызовы и решения в управлении человеческими ресурсами
Из-за множества переменных управление людьми в компании может быть затруднено, и управление человеческими ресурсами (HRM) имеет решающее значение, помогая менеджерам преодолеть эти трудности. Разнообразие и инклюзивность, вовлеченность сотрудников, управление талантами и управление изменениями — вот некоторые из современных трудностей в управлении человеческими ресурсами.
-
Разнообразие и инклюзивность
Сотрудники сегодняшних организаций представляют более широкий спектр слоев общества, национальностей и демографических групп, чем когда-либо прежде. Менеджеры должны продвигать инклюзивное рабочее место, где каждый человек чувствует, что его ценят и уважают, чтобы управлять разнообразным персоналом. Принимая инициативы по разнообразию и инклюзивности, предлагая образование и обучение, а также продвигая разнообразие на всех уровнях организации, HRM может помочь менеджерам (Конрад, Прасад и Прингл, 2006 г.).
-
Вовлеченность сотрудников
Сотрудники, которые более вовлечены в работу, более преданы своему делу, целеустремленны и продуктивны. Однако может быть сложно поддерживать высокий уровень вовлеченности персонала. Внедрение инициатив по вовлечению сотрудников, регулярное измерение уровня вовлеченности посредством опросов, а также предоставление ресурсов и мероприятий для повышения уровня счастья сотрудников — все это способы, которыми HRM может помочь менеджерам (Сакс, 2006).
-
Управление талантами
Для успеха организации необходимо привлекать, развивать и удерживать лучшие таланты. Выявление и развитие кадров с высоким потенциалом, предоставление возможностей для обучения и развития, а также создание хорошего бренда работодателя — непростая задача для менеджеров. HRM может помочь менеджерам, внедрив эффективные процедуры найма и отбора, создав программы развития талантов, а также создав пути карьерного роста и планирование преемственности (Коллингс и Меллахи, 2009).
-
Управление изменениями
Будь то изменения на рынке, организационная реорганизация или технологические прорывы, организации постоянно испытывают изменения. Эффективное управление изменениями требует, чтобы менеджеры справлялись с сопротивлением сотрудников при проведении изменений. HRM может помочь менеджерам, предлагая основы управления изменениями, тактики коммуникации и учебные курсы, чтобы помочь сотрудникам приспособиться к изменениям (Коттер, 1995).
Повышение вовлеченности и удержание талантов
Самой сильной стороной менеджера по персоналу является способность устанавливать доверительные связи со всеми сотрудниками. Чтобы понять желания и опасения сотрудников, Важно отдавать приоритет открытому общению, активному слушанию и сочувствию. Завоевание уважения и доверия сотрудников позволит эффективно представлять их интересы и способствовать созданию здоровой рабочей среды.
Самой большой трудностью менеджера по персоналу, является управление противоречивыми приоритетами и нахождение баланса между требованиями организации и желаниями и ожиданиями сотрудников. Принятие стратегических решений, которые поддерживают цели фирмы, а также принимают во внимание благосостояние и удовлетворенность сотрудников, — вот что влечет за собой управление человеческими ресурсами. Может быть сложно найти правильный баланс и принять во внимание различные потребности заинтересованных сторон (Бозели, Дитц и Бун, 2005).
Ссылки
Босели П., Дитц Г. и Бун К (2005). Сходства и противоречия в HRM и исследованиях производительности. Журнал управления человеческими ресурсами, 15 (3), 67–94.
Коллингс, Д.Г., и Меллахи, К (2009). Стратегическое управление талантами: обзор и программа исследований. Обзор управления человеческими ресурсами, 19 (4), 304–313.
Конрад А.М., Прасад П. и Прингл Дж.К (2006). Справочник по разнообразию рабочих мест. Публикации SAGE.
Коттер, JP (1995). Ведущие изменения: почему усилия по трансформации терпят неудачу. Гарвард Бизнес Обзор, 73(2), 59-67.
Сакс, AM (2006). Предшественники и последствия
