Группа компаний ITMS снижает затраты на управление проектами благодаря миграции на платформу BPMSoft

В феврале 2025 года группа компаний ITMS, ранее известная как “БАТ Россия”, завершила успешную миграцию своих процессов управления проектами на отечественную платформу BPMSoft, разработанную компанией “БПМСофт” из ИТ-холдинга LANSOFT. Этот шаг позволил компании отказаться от использования двух западных ИТ-систем и значительно оптимизировать свои бизнес-процессы.

Основной целью перехода на новую платформу была автоматизация процессов разработки новых продуктов и форматов упаковки. В условиях строгого законодательного регулирования табачной отрасли и повышенного внимания со стороны надзорных органов, ITMS искала гибкое решение, способное адаптироваться под специфические требования компании. Платформа BPMSoft, основанная на low-code подходе, предоставила необходимые инструменты для быстрой настройки и кастомизации процессов.

Проект по внедрению новой системы был реализован в сжатые сроки: первый минимально жизнеспособный продукт (MVP) был создан за два месяца, а полная реализация заняла четыре месяца. В рамках проекта было настроено более 20 схем согласований для ключевых бизнес-процессов, включая утверждение новой упаковки и запуск инновационной продукции. Система интегрирована с облачной учетной системой, что обеспечивает автоматический обмен данными и сокращает время на обработку информации.

Одним из ключевых нововведений стало внедрение параметра SLA (Service Level Agreement) для контроля времени выполнения задач. Сотрудники получают автоматические уведомления о просрочках, что повышает дисциплину и эффективность работы. Кроме того, для упрощения взаимодействия международных команд, в системе реализована поддержка двух языков — русского и английского, что позволяет эффективно сотрудничать как с внутренними, так и с внешними партнерами.

Результаты внедрения превзошли ожидания: объединение процессов на одной платформе позволило снизить стоимость владения и обслуживания ИТ-ландшафта на 40%. Сотрудники отмечают улучшение прозрачности процессов и ускорение согласований, что положительно сказывается на общей производительности компании. Проект ITMS демонстрирует, как отечественные ИТ-решения способны эффективно заменить зарубежные аналоги, обеспечивая при этом высокую гибкость и адаптивность к потребностям бизнеса.