Сторонние продавцы

Сторонние продавцы (third-party sellers) — это независимые компании или физические лица, которые продают Товары и услуги через Платформы или маркетплейсы, принадлежащие другим организациям. Они не связаны напрямую с владельцем Платформы, а используют её как Канал для реализации своей продукции. Примеры таких платформ включают Amazon, eBay, Wildberries и Ozon.

Сотрудничество с сторонними продавцами становится всё более популярным благодаря удобству, гибкости и доступу к широкой аудитории. Для компаний, предоставляющих такие Платформы, сторонние продавцы играют важную Роль в расширении ассортимента и увеличении продаж.

Особенности работы сторонних продавцов

1. Модель взаимодействия

Сторонние продавцы действуют по двум основным моделям:

Фулфилмент платформой: Платформа берёт на себя Хранение, упаковку и доставку товаров (например, Amazon FBA).
Самостоятельная доставка: Продавец отвечает за все Этапы выполнения заказа, включая Хранение и логистику.

2. Условия сотрудничества

Сторонние продавцы обязаны соблюдать Правила Платформы:

Предоставлять Качественные товары и услуги.
Следовать установленным стандартам доставки и возвратов.
Уплачивать комиссионные сборы платформе.

3. Технологические инструменты

Многие Платформы предоставляют сторонним продавцам доступ к аналитическим данным, маркетинговым инструментам и интеграции с платёжными системами для упрощения работы.

Преимущества работы с сторонними продавцами

Для платформ

Расширение ассортимента: привлечение сторонних продавцов позволяет платформе предлагать клиентам больше товаров.
Минимизация рисков: Платформа не несёт прямых затрат на закупку или Производство товаров.
Рост доходов: Платформы получают комиссионные за каждую продажу, а также дополнительные Доходы от рекламы.

Для сторонних продавцов

Доступ к широкой аудитории: использование крупных платформ обеспечивает Высокий уровень видимости товаров.
Снижение затрат на маркетинг: Платформа предоставляет встроенные рекламные инструменты и готовую клиентскую базу.
Гибкость в управлении: продавцы могут масштабировать бизнес, используя фулфилмент или собственные Ресурсы.

Проблемы и вызовы

1. Конкуренция

Большое количество продавцов на одной платформе может привести к ценовым войнам и снижению маржи.

2. Контроль качества

Нарушения стандартов качества со стороны некоторых продавцов могут негативно повлиять на репутацию Платформы.

3. Зависимость от платформы

Продавцы рискуют потерять доступ к аудитории при изменении условий работы или блокировке аккаунта.

4. Высокие комиссии

Комиссионные Платформы и дополнительные сборы за фулфилмент могут существенно снижать Прибыль продавцов.

Примеры успешного использования модели сторонних продавцов

Amazon Marketplace
Сторонние продавцы составляют более 60 % от общего объёма продаж на платформе. Это позволяет Amazon предлагать широчайший Ассортимент товаров и увеличивать Доходы.
eBay
Изначально eBay был платформой исключительно для сторонних продавцов, что стало ключом к его глобальной популярности.
AliExpress
Модель AliExpress включает тысячи сторонних продавцов, что делает её доступной для различных рынков и ценовых категорий.

Научное обоснование эффективности

Согласно исследованию, опубликованному в Journal of Retailing, компании, работающие с сторонними продавцами, увеличивают свою Доходность на 23 % за счёт расширения ассортимента и снижения затрат на Управление запасами (Zhu et al., 2018). Это подтверждает Ценность модели для обеих сторон.

Источник

Zhu, K., Dong, S., Xu, S., & Kraemer, K. (2018). Platform strategies in Digital marketplaces: Balancing growth and control. Journal of Retailing, 94(4), 383–396. https://doi.org/10.1016/j.jretai.2018.07.002

Ниже представлена подборка статей о сторонних продавцах, освещающих их вклад в Расширение ассортимента и Увеличение продаж на платформах.