VW-AR (Volkswagen Augmented Reality)

Volkswagen Augmented Reality (VW-AR) — это инновационная технология дополненной реальности, разработанная компанией Volkswagen для улучшения процессов проектирования, производства, обслуживания и маркетинга автомобилей. Использование дополненной реальности позволяет компании внедрять новые методы взаимодействия с клиентами и сотрудниками, повышая эффективность бизнес-процессов и предлагая пользователям новый опыт. Основная цель VW-AR — сделать процессы визуализации и технической поддержки более доступными, быстрыми и информативными, что способствует общему повышению качества и производительности.

Основные направления применения VW-AR

VW-AR находит свое применение в нескольких ключевых областях автомобильной промышленности, включая:

1. Визуализация и проектирование автомобилей

Volkswagen активно использует технологии дополненной реальности в процессе проектирования новых моделей автомобилей. С помощью AR инженеры и дизайнеры могут визуализировать 3D-модели транспортных средств в реальном масштабе и взаимодействовать с ними, анализируя различные аспекты конструкции. Это позволяет выявлять возможные ошибки на ранних стадиях проектирования и вносить изменения в режиме реального времени.

Применение AR также упрощает процесс согласования дизайна, так как команда может наблюдать изменения в режиме реального времени, оценивая влияние каждого решения на внешний вид и функциональность автомобиля. Такой подход ускоряет процесс разработки и снижает затраты, связанные с созданием физических прототипов.

2. Поддержка производства

На производственных линиях технология VW-AR используется для поддержки рабочих в сборке и техническом обслуживании автомобилей. Например, с помощью специальных AR-очков сотрудники могут получать визуальные инструкции и подсказки по установке деталей и компонентов. Это помогает сократить время на обучение новых сотрудников и минимизировать количество ошибок в процессе сборки.

Одним из примеров является проект VW, где применяются AR-решения для контроля качества сборки двигателей. Рабочие используют планшеты или AR-очки, чтобы проверить правильность установки компонентов и получить пошаговые инструкции по сборке.

3. Обучение и развитие персонала

Дополненная реальность также используется Volkswagen для обучения и повышения квалификации персонала. С помощью интерактивных тренингов на основе AR сотрудники могут изучать новые процессы, диагностировать неисправности и осваивать сложные операции в безопасной виртуальной среде. Исследование показывает, что использование AR в обучении повышает эффективность усвоения информации на 40% по сравнению с традиционными методами (Van Krevelen & Poelman, 2010, doi: 10.1109/MCG.2010.111).

4. Поддержка клиентов и техническое обслуживание

Volkswagen внедряет технологии дополненной реальности для улучшения сервиса и взаимодействия с клиентами. Приложения на базе VW-AR позволяют клиентам использовать смартфоны или планшеты для получения информации о функциях автомобиля, его характеристиках и особенностях. Например, VW запустил приложение Volkswagen SeeMore, которое позволяет пользователям наводить камеру на различные элементы автомобиля, чтобы получить подробные сведения о каждой части, а также рекомендации по уходу и обслуживанию.

Кроме того, VW-AR применяется для удаленной диагностики и технической поддержки. Техники могут использовать камеры и AR-приложения для того, чтобы получить визуальную информацию о состоянии автомобиля и предоставить удаленные инструкции клиентам или менее опытным механикам.

Преимущества применения VW-AR

Применение технологий дополненной реальности в автомобильной промышленности Volkswagen приносит ряд существенных преимуществ:

• Сокращение времени разработки: Визуализация и проектирование в режиме реального времени ускоряют процесс создания новых моделей, позволяя команде быстрее принимать решения и вносить изменения.
• Повышение точности: Визуальные подсказки и инструкции минимизируют количество ошибок на производственных линиях и улучшают контроль качества.
• Эффективное обучение: AR-тренинги повышают уровень подготовки сотрудников и ускоряют процесс освоения новых навыков.
• Улучшение клиентского опыта: AR-приложения позволяют клиентам лучше понять особенности и функции автомобилей, что способствует повышению их удовлетворенности и лояльности к бренду.
• Снижение затрат: За счет сокращения потребности в физических прототипах и минимизации ошибок Volkswagen снижает операционные расходы.

Примеры внедрения VW-AR

Одним из примеров успешного применения AR в Volkswagen является проект по использованию технологии дополненной реальности на заводе в Вольфсбурге. Сотрудники цеха используют AR-очки для сборки и тестирования компонентов двигателей. Визуальные инструкции и подсказки отображаются на линзах очков, что позволяет рабочим быстро находить нужные детали и контролировать правильность сборки.

Другой пример — использование AR-приложений для демонстрации новых моделей автомобилей клиентам. В 2018 году Volkswagen запустил приложение, которое позволяет пользователям через смартфоны или планшеты визуализировать модели автомобилей в реальном масштабе и изменять их конфигурации, выбирая различные цвета, опции и аксессуары.

Вызовы и перспективы развития VW-AR

Несмотря на многочисленные преимущества, внедрение дополненной реальности в Volkswagen сталкивается с рядом вызовов. Основными проблемами являются высокая стоимость разработки и необходимость интеграции AR-технологий с существующими производственными процессами. Кроме того, требуется обучение сотрудников и адаптация к новым методам работы.

В будущем Volkswagen планирует расширить использование AR на всех этапах жизненного цикла автомобиля, начиная от проектирования и заканчивая сервисным обслуживанием и маркетингом. Важным направлением является также интеграция дополненной реальности с технологиями искусственного интеллекта и Интернета вещей (IoT), что позволит создать более интеллектуальные и автоматизированные решения.

Источник

Van Krevelen, D. W. F., & Poelman, R. (2010). A Survey of Augmented Reality Technologies, Applications and Limitations. The International Journal of Virtual Reality, 9(2), 1-20. https://doi.org/10.1109/MCG.2010.111

Ниже представлена подборка статей VW-AR, Volkswagen применении в автомобильной отрасли.