Планирование смен
Определение планирования смен
Планирование смен — это Процесс распределения рабочего времени сотрудников в соответствии с потребностями предприятия, нормами трудового законодательства и эффективной организацией труда. Грамотное Планирование смен позволяет оптимизировать нагрузку, снизить Затраты и повысить производительность.
Основные модели сменного графика
1. Постоянные смены
- Сотрудники работают в фиксированные смены (утренние, дневные, ночные).
- Применяется в ритейле, производстве, сфере услуг.
2. Скользящий график
- Сотрудники чередуют смены по заранее установленному расписанию.
- Популярен в медицине, транспорте, охране.
3. Гибкие смены
- Рабочее Время адаптируется под спрос (например, увеличивается в часы пик).
- Используется в ресторанах, логистике, IT-компаниях.
4. Работа по вызову (On-Call Scheduling)
- Сотрудники работают по мере необходимости.
- Подходит для фриланса, консультантов, сезонных работ.
Факторы, влияющие на Планирование смен
✔ Производственные потребности — загрузка предприятия, сезонные колебания.
✔ Трудовое законодательство — Нормы рабочего времени, перерывы, сверхурочные.
✔ Усталость сотрудников — предотвращение перегрузки и выгорания.
✔ Предпочтения персонала — Баланс между работой и личной жизнью.
✔ Технологии — Автоматизация расписаний через HRM-системы.
Исследование Tucker et al. (2016) подтверждает, что чередование смен с учётом биоритмов сотрудников повышает их Продуктивность на 10–15 % и снижает уровень стресса.
Инструменты для эффективного планирования смен
- HRM-системы (SAP, Workday, 1С) — Автоматизация графиков
- Алгоритмы оптимизации — учёт загрузки и предпочтений сотрудников
- Мобильные приложения — удобный доступ к расписанию и заменам
Заключение
Эффективное Планирование смен помогает повысить Производительность, снизить выгорание сотрудников и оптимизировать Затраты компании. Использование технологий и учёт индивидуальных факторов делает этот Процесс более точным и удобным.
Источник
Tucker, P., Folkard, S., & Macdonald, I. (2016). Shiftwork and health: The effects of shift system characteristics on health outcomes. Journal of Occupational Health Psychology, 21(1), 1-13. https://doi.org/10.1037/ocp0000024
Ниже представлена подборка статей о планировании смен с рекомендациями по их организации и снижению усталости персонала.