Планирование смен

Определение планирования смен

Планирование смен — это Процесс распределения рабочего времени сотрудников в соответствии с потребностями предприятия, нормами трудового законодательства и эффективной организацией труда. Грамотное Планирование смен позволяет оптимизировать нагрузку, снизить Затраты и повысить производительность.

Основные модели сменного графика

1. Постоянные смены

  • Сотрудники работают в фиксированные смены (утренние, дневные, ночные).
  • Применяется в ритейле, производстве, сфере услуг.

2. Скользящий график

  • Сотрудники чередуют смены по заранее установленному расписанию.
  • Популярен в медицине, транспорте, охране.

3. Гибкие смены

  • Рабочее Время адаптируется под спрос (например, увеличивается в часы пик).
  • Используется в ресторанах, логистике, IT-компаниях.

4. Работа по вызову (On-Call Scheduling)

  • Сотрудники работают по мере необходимости.
  • Подходит для фриланса, консультантов, сезонных работ.

Факторы, влияющие на Планирование смен

Производственные потребности — загрузка предприятия, сезонные колебания.
Трудовое законодательствоНормы рабочего времени, перерывы, сверхурочные.
Усталость сотрудниковпредотвращение перегрузки и выгорания.
Предпочтения персоналаБаланс между работой и личной жизнью.
ТехнологииАвтоматизация расписаний через HRM-системы.

Исследование Tucker et al. (2016) подтверждает, что чередование смен с учётом биоритмов сотрудников повышает их Продуктивность на 10–15 % и снижает уровень стресса.

Инструменты для эффективного планирования смен

  • HRM-системы (SAP, Workday, 1С)Автоматизация графиков
  • Алгоритмы оптимизации — учёт загрузки и предпочтений сотрудников
  • Мобильные приложения — удобный доступ к расписанию и заменам

Заключение

Эффективное Планирование смен помогает повысить Производительность, снизить выгорание сотрудников и оптимизировать Затраты компании. Использование технологий и учёт индивидуальных факторов делает этот Процесс более точным и удобным.

Источник

Tucker, P., Folkard, S., & Macdonald, I. (2016). Shiftwork and health: The effects of shift system characteristics on health outcomes. Journal of Occupational Health Psychology, 21(1), 1-13. https://doi.org/10.1037/ocp0000024

Ниже представлена подборка статей о планировании смен с рекомендациями по их организации и снижению усталости персонала.

<