Сглаживание ресурсов

Сглаживание ресурсов (англ. Resource Leveling) — это метод управления проектными ресурсами, направленный на выравнивание загрузки работников, оборудования и материалов с целью устранения перегрузок и простоев. В отличие от оптимизации расписания с фиксированными сроками, сглаживание фокусируется на равномерном распределении ресурсов, даже если это требует корректировки сроков выполнения задач. Метод особенно актуален для проектов с ограниченным числом ключевых специалистов, высокими затратами на простой и жесткими требованиями к качеству исполнения.

Сущность и цель сглаживания ресурсов

Главная цель сглаживания ресурсов — обеспечить сбалансированное использование доступных ресурсов на протяжении всего проекта. Это достигается за счет изменения начала и окончания задач, допустимого перераспределения сроков (в рамках возможных допусков) и минимизации перекрытий в загрузке.

Ключевые задачи метода:

• Избежать ситуаций, когда один и тот же ресурс используется одновременно в нескольких задачах;

• Снизить риск сбоев в проекте из-за перегрузки команды или оборудования;

• Повысить реалистичность графика и управляемость выполнения проекта;

• Улучшить условия труда и предотвратить выгорание специалистов.

Сглаживание часто применяется на этапе актуализации графика, после его первоначального построения, с учетом фактических ресурсов и ограничений.

Отличие от оптимизации по срокам (resource smoothing)

Сглаживание ресурсов часто путают с другим методом — сглаживанием по срокам (resource smoothing), но между ними есть принципиальные различия:

• Сглаживание ресурсов (resource leveling):
  Сроки выполнения проекта могут изменяться в пользу устранения конфликтов ресурсов. Приоритет — доступность ресурсов.

• Сглаживание по срокам (resource smoothing):
  Сроки проекта не изменяются, а ресурсы перераспределяются только внутри допустимых резервов. Приоритет — сохранение контрольных сроков.

Таким образом, сглаживание ресурсов применяется в ситуациях, когда жесткая фиксация сроков невозможна или нежелательна, а надежность и устойчивость выполнения задач выходят на первый план.

Механизмы и методы реализации

Внедрение сглаживания ресурсов включает несколько этапов:

1. Выявление перегрузок — с помощью анализа диаграмм ресурсов или календарей в PM-системе;

2. Приоритизация задач — определение гибких и жёстко привязанных к срокам задач;

3. Регулирование даты начала/окончания задач — сдвиг задач во времени, чтобы устранить одновременное использование ресурса;

4. Перераспределение ресурсов — перенос ресурсов между задачами, замена или перераспределение ролей;

5. Проверка на влияние критического пути — анализ, не вызовут ли изменения срыва всего проекта.

Для реализации применяются инструменты, встроенные в современные системы управления проектами: Microsoft Project, Primavera P6, GanttPRO, Jira (с плагинами ресурсного управления) и др. Эти инструменты автоматически сигнализируют о конфликте ресурсов и предлагают варианты его устранения.

Преимущества и ограничения

Преимущества:

• Предотвращение конфликтов и сбоев, связанных с многозадачностью и перегрузками;

• Повышение удовлетворенности и продуктивности команды;

• Повышение реалистичности планов и прогнозов;

• Устойчивость проекта к изменениям и внешним рискам.

Ограничения:

• Увеличение сроков проекта при недостатке ресурсов;

• Сложность в реализации при больших объемах данных и задач;

• Требует точных данных о доступности ресурсов и реалистичных оценок длительности работ;

• Может быть неэффективным в проектах с фиксированными сроками сдачи.

Эмпирические исследования и научные подходы

Согласно исследованию Brucker et al. (1999), сглаживание ресурсов относится к классу NP-трудных задач, что означает, что точный расчет оптимального графика становится вычислительно сложным при росте числа задач и ограничений. Поэтому в реальных проектах применяются эвристики и приближенные алгоритмы, встроенные в программные решения.

Исследование показало, что даже простые эвристики сглаживания, реализованные в популярных PM-инструментах, позволяют снизить уровень перегрузки ресурсов до 30% при умеренном увеличении продолжительности проекта, особенно в строительных и производственных проектах (Brucker, P., Drexl, A., Mohring, R., Neumann, K., & Pesch, E., 1999).

Источник

Brucker, P., Drexl, A., Mohring, R., Neumann, K., & Pesch, E. (1999). Resource-constrained project scheduling: Notation, classification, models, and methods. European Journal of Operational Research, 112(1), 3–41. https://doi.org/10.1016/S0377-2217(98)00004-5

Ниже представлена подборка статей по этой теме.