ISO 9001

ISO 9001 — международный стандарт, определяющий требования к системе управления качеством (QMS) для организаций любого типа и размера. Текущая версия стандарта (ISO 9001:2015) акцентирует внимание на процессном подходе, управлении рисками, удовлетворенности клиентов и вовлечении руководства. Важные элементы включают управление документами, анализ данных и постоянное улучшение. Сертификация ISO 9001 помогает компаниям оптимизировать процессы, повысить качество продукции и услуг, а также улучшить взаимодействие с клиентами и партнерами

Подборка статей о стандарте ISO 9001, его внедрении и применении для повышения качества управления в компаниях.