Capco

Обзор компании Capco

Capco (The Capital Markets Company) — международная консалтинговая компания, специализирующаяся на цифровой трансформации, управленческом консалтинге и технологических решениях для организаций в сфере финансовых услуг. Основанная в 1998 году и с момента своего появления активно развивавшаяся в США и Европе, Capco сегодня входит в группу Wipro Limited — одного из мировых лидеров в области ИТ-услуг.

Компания оказывает поддержку банкам, страховым компаниям, управляющим активами, финансовым регуляторам и другим участникам рынка в решении сложных задач, связанных с инновациями, регуляторными изменениями, цифровыми стратегиями и операционной эффективностью.

Основные направления деятельности

Capco работает исключительно в финансовом секторе, предоставляя экспертные решения по следующим ключевым направлениям:

• Банковские технологии и трансформация — оптимизация бизнес-процессов, модернизация IT-инфраструктуры, внедрение цифровых платформ и омниканальных решений;

• Управление рисками и соответствие нормативным требованиям — помощь в адаптации к международным стандартам (например, Basel III, PSD2, GDPR, ESG-документации);

• Цифровые финансы — консалтинг по запуску финтех-инициатив, блокчейн-технологиям, открытым API и цифровым кошелькам;

• Стратегия и операционная модель — построение целевых операционных моделей (Target Operating Model, TOM), реструктуризация и повышение эффективности;

• Data & Analytics — использование аналитических инструментов, искусственного интеллекта и машинного обучения для принятия обоснованных решений;

• UX/UI и клиентский опыт — разработка стратегий клиентского пути (customer journey), редизайн интерфейсов и персонализация сервисов.

Capco отличается тем, что совмещает отраслевую экспертизу с цифровыми технологиями, предоставляя не только стратегические рекомендации, но и полный цикл реализации решений.

География и клиенты

Компания представлена более чем в 30 офисах по всему миру, включая Лондон, Нью-Йорк, Гонконг, Франкфурт, Сингапур, Торонто и др. Основными рынками являются Северная Америка, Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион. В портфеле клиентов — глобальные и региональные банки, страховые компании, фондовые биржи и центральные банки.

Capco часто привлекается к реализации масштабных проектов цифровой трансформации в таких организациях, как HSBC, Barclays, Deutsche Bank, BNP Paribas, а также к сотрудничеству с регуляторами и финтех-стартапами.

Особенности подхода

Компания декларирует «бескомпромиссную специализацию» в финансовом секторе. Это позволяет глубоко понимать регуляторные и технологические особенности отрасли. Особенности подхода Capco:

• Сильная экспертиза в отрасли — команда консультантов имеет как управленческий, так и технический бэкграунд в финансовых услугах;

• Аджайл-подход — гибкие методологии ведения проектов, акцент на быстрых результатах и адаптации;

• Фокус на внедрении, а не только на стратегии — Capco сопровождает реализацию проектов до финального результата;

• Клиентоориентированность — участие заказчика на всех этапах проекта и создание решений с высокой степенью кастомизации;

• Мультидисциплинарные команды — эксперты в управлении, ИТ, UX, аналитике и регулировании работают совместно в одном проекте.

Инновации и партнёрства

Capco активно инвестирует в инновационные решения, участвует в финтех-хакатонах, коллаборациях с университетами и стартапами. В рамках партнёрства с материнской компанией Wipro, Capco получает доступ к масштабной технической базе, R&D-центрам и глобальной экспертизе в области ИИ, облачных решений, кибербезопасности и автоматизации процессов.

Также компания развивает собственные центры цифровых инноваций, в которых разрабатываются прототипы новых продуктов, MVP и тестируются технологии в формате пилотных проектов.

Академический вклад и признание

Capco публикует исследования, аналитические обзоры и white papers по ключевым темам отрасли: ESG, цифровая идентичность, open banking, киберриски, будущее страхования и др. Эти материалы регулярно цитируются в профессиональных изданиях и используются как ориентиры для стратегического планирования в банках и страховых компаниях.

Компания входит в рейтинги ведущих консалтинговых фирм по версии Financial Times, Vault и ALM Intelligence, а также получает признание за инициативы в области DEI (diversity, equity & inclusion) и устойчивого развития.

Источник

Tuckett, M. (2021). Innovation and Transformation in Financial Services: The Role of Sector-Specific Consulting. Journal of Financial Transformation, 53(2), 122–137. https://doi.org/10.2139/ssrn.3894540

Ниже представлена подборка статей о роли Capco в управлении проектами. Ознакомьтесь с экспертными мнениями и передовыми практиками в данной области.