Важность деловой репутации

Деловая репутация необходима организациям для выживания на рынке и развития своего бизнеса. Деловая репутация является частью бренда организации. Корпорации со значительной положительной репутацией привлекают лучших людей, которые, как считается, приносят больше пользы, что часто позволяет им взимать дополнительную плату (Eccles et al., 2007).

Чем больше корпораций укрепляют свою репутацию, тем более лояльными становятся их клиенты и покупают более широкий ассортимент товаров и услуг (Eccles et al., 2007). Близкий к нашей жизни пример: никому не хочется идти в ресторан с плохой репутацией. С другой стороны, большинство хочет пойти в ресторан с хорошей репутацией. Репутация представляет организации независимо от того, удовлетворяют ли они потребности своих клиентов или заинтересованы в развитии своего бизнеса на этнической почве. Мы также принимаем решение, основываясь на их репутации, продуктах, качестве и других элементах, покупать их или нет. Поэтому деловая репутация имеет важное значение как для организаций, так и для потребителей.

Важность репутации генерального директора

Репутация генерального директора оказывает более существенное влияние на репутацию компании, чем ожидалось, по данным Академического общества по управлению и коммуникации (nd), в некоторых случаях до 70%. Например, репутация генерального директора Tesla Илона Маска связана с репутацией Tesla. Когда он написал в Твиттере о своих выводах, публика быстро отреагировала, и это напрямую отразилось на цене акций Tesla. В некоторых компаниях существует значительное расхождение между репутацией генерального директора и компании (репутация генерального директора и корпоративная репутация и т. д.).

Репутация сильного или справедливого

Организации стремятся иметь постоянную силу репутации, чтобы воздействовать на своих клиентов или поклонников, чтобы получить их согласие на поддержку бизнеса. Если бы организации не обладали сильной или меньшей силой репутации, они не могли бы развивать свой бизнес. Например, репутация Coca-Cola имеет большое значение для развития бизнеса, и потребители могут легко понять этот бизнес и принять его. Однако иногда слишком мощные организации нарушают баланс сил между покупателями и продавцами. Например, Apple и Amazon обладают значительной покупательной способностью и способностью продавать, но поставщикам трудно вести переговоры с этими компаниями о повышении отпускных цен из-за дисбаланса сил.

С другой стороны, справедливость является жизненно важной сущностью современного бизнеса, чтобы вместе выжить на рынке. Справедливость определяет честность, добросовестность и прозрачность. Справедливость необходима для построения лучших отношений внутри и снаружи. В бизнесе всегда есть два исхода, будь то успех или провал. Все предпочитают успех, а не неудачу. Таким образом, в примере со страховой компанией предпочтение всегда отдается победе компании, а не предоставлению льгот с сомнениями.

Деловая репутация/Как рассчитать в долларах

Деловая репутация — это нематериальный актив, связанный с покупкой одной компании у другой (Hargrave, 2023). Часть покупной цены выше, чем сумма чистой справедливой стоимости всех активов, приобретенных при приобретении, и принятых в процессе обязательств.

Формула для расчета гудвила показывает цену покупки компании и вычитает чистую справедливую рыночную стоимость видимых активов и обязательств (Hargrave, 2023). Формула P-(AL), в которой P означает цену покупки, A — справедливую рыночную стоимость активов, а L — справедливую рыночную стоимость обязательств (Hargrave, 2023). Например, если компания PO приобрела компанию U за 7 миллионов долларов. Активы компании U оцениваются примерно в 6 миллионов долларов, а обязательства — примерно в 4,3 миллиона долларов. Деловая репутация должна составить 5,3 миллиона долларов.

Важность корпоративной социальной ответственности организации

Корпоративная социальная ответственность (КСО) — это саморегулирование организации для ограничения различных действий, которые организация может предпринимать, таких, как пожертвования, благотворительность и волонтерская деятельность (Корпоративная социальная ответственность (КСО) nd). Организация, демонстрирующая КСО окружающей среде, может снизить бизнес-риски, улучшить свою репутацию и предоставить возможности для экономии затрат (Корпоративная социальная ответственность (КСО), nd). Таким образом, обращение к корпоративной социальной ответственности и вклад в защиту окружающей среды неизбежны для роста бизнеса и оцениваются потребителями или заинтересованными сторонами как хорошая репутация.

Инвестируйте в компанию, которая приносит прибыль или отвечает интересам акционеров в отношении справедливой торговли.

Выбор состоит в том, чтобы инвестировать в компанию, которая с большей вероятностью отреагирует на озабоченность акционеров справедливой торговлей в рамках цепочки поставок. Компания, которая с большей вероятностью будет генерировать прибыль, имеет тенденцию отдавать приоритет получению прибыли. Другими словами, пока приоритетом является получение прибыли, компания меньше учитывает труд или заинтересованные стороны, а это означает, что компания вряд ли выживет в будущем. С другой стороны, компания с большей вероятностью отреагирует на опасения акционеров, будет действовать в соответствии с ними и уважать заинтересованные стороны. Компания совершенствует политику справедливой торговли и устанавливает относительное соответствие прозрачному и уважительному партнерству с развитыми странами.

Ссылки

Корпоративная социальная ответственность (КСО). Корпоративная социальная ответственность: воздействие на окружающую среду. (й).

Репутация генерального директора и корпоративная репутация. Академическое общество. (й).

Экклс, Р.Ньюквист, С.К., и Шац, Р. (2007 февраль). Репутация и ее риски. Гарвардский бизнес-обзор.

Харв, М. Почему деловая репутация не похожа на все остальные нематериальные активы. Инвестопедия.