Внешняя поддержка
Внешняя поддержка — это привлечение сторонних ресурсов, экспертов или организаций для Решения бизнес-задач, улучшения операционной деятельности и повышения эффективности процессов. Она может включать Консалтинг, Аутсорсинг, техническую помощь, Финансирование и партнёрские отношения.
Виды внешней поддержки
1. Консультационная поддержка
- Бизнес-Консалтинг (стратегическое Планирование, Аудит, маркетинговые исследования).
- Юридическое Сопровождение (составление договоров, Защита интеллектуальной собственности).
- Финансовые Консультации (оптимизация налогов, Управление инвестициями).
2. Аутсорсинг
- Передача бизнес-функций сторонним компаниям.
- Примеры: Бухгалтерия, IT-Поддержка, HR, Логистика.
3. Государственная поддержка
- Гранты, субсидии, Налоговые льготы.
- Инвестиционные программы для стартапов и малого бизнеса.
4. Техническая и IT-поддержка
- Внедрение и Обслуживание программного обеспечения.
- Кибербезопасность и Защита данных.
- Поддержка облачных решений (SaaS, PaaS).
5. Партнёрская поддержка
- Коллаборации с другими компаниями.
- Венчурное Финансирование и инвесторы.
- Совместные маркетинговые инициативы.
Преимущества внешней поддержки
- Экономия ресурсов – Снижение затрат на содержание внутренних специалистов.
- Доступ к экспертизе – привлечение профессионалов с узкопрофильными знаниями.
- Гибкость и масштабируемость – Возможность адаптировать Ресурсы под текущие потребности.
- Минимизация рисков – экспертное Сопровождение снижает Вероятность ошибок.
Пример успешного использования внешней поддержки
- Apple – использует Аутсорсинг производства (Foxconn) для оптимизации затрат.
- Tesla – получает государственные субсидии на Развитие электромобилей.
- Google – сотрудничает со стартапами и венчурными фондами для инновационных разработок.
Источник
Porter, M. E. (1998). Clusters and the New Economics of Competition. Harvard Business Review, 76(6), 77-90. https://doi.org/10.4324/9781315663420
Ниже представлена подборка статей о внешней поддержке с примерами, как внешние консультанты помогают управлять изменениями.