Теории мотивации

Введение

Теории мотивации объясняют, что побуждает человека к действию, как формируются его Цели и каким образом можно управлять мотивацией. Эти концепции находят применение в управлении персоналом, образовании, маркетинге, психологии и личностном развитии.

Согласно Deci & Ryan (2000), Мотивация делится на внутреннюю (интерес, самореализация) и внешнюю (награды, давление), а её грамотное Управление помогает повысить Продуктивность, вовлечённость и удовлетворённость.

Основные теории мотивации

1. Содержательные теории (что мотивирует человека?)

Пирамида потребностей Маслоу (1943)

• Физиологические потребности – еда, сон, Безопасность.
• Социальные потребности – Общение, Признание.
• Самореализация – Развитие, творчество.

▶ практическое применение: HR, Разработка мотивационных программ.

Теория ERG Альдерфера (1969)

• Existence (существование) – базовые потребности.
• Relatedness (отношения) – социальные связи.
• Growth (развитие) – самореализация.

▶ Гибкость по сравнению с Маслоу: потребности могут переключаться в зависимости от ситуации.

Двухфакторная Теория Герцберга (1959)

• Гигиенические факторы (зарплата, условия труда) – устраняют неудовлетворённость, но не мотивируют.
• Мотиваторы (достижения, Рост, признание) – усиливают вовлечённость.

▶ Важна в бизнесе: повышение мотивации через Развитие, а не только Повышение зарплаты.

2. Процессуальные теории (как возникает Мотивация?)

Теория ожиданий Врума (1964)

Мотивация = Ожидание успеха × Ценность результата × Вера в вознаграждение.
▶ Используется в продажах, управлении проектами.

Теория справедливости Адамса (1963)

Люди сравнивают свои усилия и Вознаграждение с другими. Если ощущают несправедливость, Мотивация падает.
▶ Важна для корпоративной культуры и HR.

Теория постановки целей Локка (1990)

Чем чётче и сложнее цель, тем выше Мотивация. Главное – конкретика, Сроки, обратная связь.
▶ Используется в менеджменте и личной эффективности.

Современные тренды в мотивации

• Геймификация – Система наград и уровней в бизнесе и обучении.
• Искусственный Интеллект в HR – Прогнозирование мотивации персонала.
• ESG-мотивация – Вовлечение сотрудников в экологические и социальные проекты.

Заключение

Теории мотивации объясняют, почему люди действуют так или иначе, и помогают управлять мотивацией в бизнесе, обучении и личном развитии. Компании, которые используют разные подходы к мотивации, добиваются высокой продуктивности и лояльности сотрудников.

Источник

• Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The “what” and “why” of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227–268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01

Ниже представлена подборка статей о теориях мотивации, раскрывающих различные модели и подходы к стимулированию сотрудников.