Консалтинговая компания по управлению проектами GANTBPM

Поддерживающее руководство

Поддерживающее руководство — это Стиль лидерства, при котором Руководитель оказывает сотрудникам эмоциональную, профессиональную и социальную поддержку. Цель этого подхода — создать условия, в которых сотрудники чувствуют себя уверенными, мотивированными и вовлечёнными в Достижение общих целей.

Этот Стиль особенно эффективен в условиях высокой неопределённости, сильного стресса или низкой мотивации сотрудников, поскольку он укрепляет Доверие, улучшает атмосферу в коллективе и повышает Производительность.

Основные характеристики поддерживающего руководства

1. Эмпатия и понимание

Руководитель стремится понять потребности и эмоции сотрудников, проявляя заботу о их благополучии.

2. Создание комфортной рабочей среды

Поддерживающий Лидер создает условия, в которых сотрудники чувствуют себя комфортно, как в физическом, так и в эмоциональном плане.

3. Доступность

Такие лидеры всегда открыты для диалога, готовы выслушать и предоставить помощь в сложных ситуациях.

4. Индивидуальный подход

Лидер учитывает уникальные потребности и особенности каждого сотрудника, предлагая персонализированную поддержку.

5. Обратная связь

Поддерживающие руководители регулярно дают конструктивную обратную Связь, помогая сотрудникам развиваться.

Преимущества поддерживающего руководства

1. Повышение мотивации

Сотрудники чувствуют поддержку и Признание, что усиливает их желание добиваться успеха.

2. Снижение уровня стресса

Эмпатия и Внимание со стороны руководителя помогают сотрудникам легче справляться с профессиональными трудностями.

3. Укрепление доверия

Прозрачность и забота укрепляют Доверие между лидером и командой, что положительно влияет на командную динамику.

4. Улучшение производительности

Комфортная Рабочая атмосфера способствует большей вовлечённости сотрудников в Выполнение задач.

5. Удержание сотрудников

Работники, чувствующие поддержку, реже задумываются о смене рабочего места.

Когда поддерживающее Руководство особенно эффективно?

  1. В условиях стресса или кризиса: Сотрудникам требуется больше внимания и поддержки, чтобы справиться с неопределённостью.
  2. При низкой квалификации или уверенности сотрудников: Руководитель помогает развить Навыки и Уверенность в собственных силах.
  3. В коллективе с низкой мотивацией: Личное Внимание и поощрение возвращают Интерес к работе.
  4. При выполнении сложных задач: Поддержка лидера снижает страх ошибок и стимулирует Инновационное мышление.

Пример из исследований

Исследование Хауса (1996) в рамках теории путей-целей показало, что поддерживающее Руководство особенно эффективно, когда сотрудники испытывают Стресс или не уверены в своих силах. Авторы отмечают, что забота о благополучии сотрудников и предоставление помощи увеличивают их удовлетворённость работой и Производительность.
Ссылка: House, R. J. (1996). Path-goal theory of leadership: Lessons, legacy, and a reformulated theory. The Leadership Quarterly, 7(3), 323-352. https://doi.org/10.1016/S1048-9843(96)90024-7

Как развить Навыки поддерживающего руководства?

  1. Развивайте Эмоциональный интеллект: Учитесь понимать эмоции сотрудников и реагировать на них.
  2. Будьте доступным: Организуйте регулярные встречи, где сотрудники могут обсудить свои вопросы и идеи.
  3. Практикуйте Активное слушание: Внимательно слушайте сотрудников, демонстрируя Интерес к их мнению.
  4. Давайте конструктивную обратную Связь: Подчёркивайте успехи и помогайте справляться с трудностями.
  5. Создавайте комфортную атмосферу: Поощряйте открытую коммуникацию и уважительное Отношение в команде.

Примеры методов поддерживающего руководства

  • Регулярные индивидуальные встречи для обсуждения успехов и проблем.
  • Гибкий График работы, учитывающий потребности сотрудников.
  • Программы наставничества и поддержки профессионального развития.
  • Организация мероприятий для улучшения морального духа Команды.

Источник

Ниже представлена подборка статей о поддерживающем руководстве, его значении для мотивации сотрудников и улучшения корпоративной культуры.

<