Горящая платформа
Горящая платформа (burning platform) – это метафора, используемая для описания ситуации, когда организация сталкивается с критическим вызовом или кризисом, требующим немедленных и радикальных изменений. Термин возник из истории о рабочем на нефтяной платформе, который, оказавшись в окружении огня, был вынужден прыгнуть в ледяную воду, чтобы спастись. В контексте бизнеса горящая платформа символизирует состояние, при котором компании необходимо принять кардинальные меры для выживания и дальнейшего успеха.
Значение концепции «горящей платформы»
Концепция горящей платформы имеет важное значение для управления изменениями и принятия стратегических решений:
- Создание чувства срочности: Горящая платформа помогает создать осознание необходимости немедленных действий.
- Мобилизация ресурсов: Концепция способствует мобилизации всех доступных ресурсов для решения кризисной ситуации.
- Катализатор изменений: Горящая платформа часто служит катализатором для проведения радикальных и необходимых изменений.
- Фокус на приоритетах: В условиях кризиса компания вынуждена сосредоточиться на самых критических приоритетах.
Примеры ситуаций «горящей платформы»
Экономический кризис
- Резкое падение продаж: Внезапное и значительное снижение объема продаж, угрожающее финансовой стабильности компании.
- Финансовые убытки: Убытки, которые ставят под угрозу возможность компании продолжать свою деятельность.
Технологический прорыв
- Устаревание технологий: Появление новых технологий, которые делают текущие продукты или услуги компании устаревшими.
- Конкуренция: Конкуренты внедряют инновационные решения, которые значительно превосходят продукты компании по качеству и эффективности.
Регуляторные изменения
- Новые законы и нормативы: Введение новых законов и нормативов, требующих значительных изменений в операционной деятельности компании.
- Экологические требования: Ужесточение экологических стандартов, требующих пересмотра производственных процессов.
Социальные и политические факторы
- Социальные движения: Активизация социальных движений, требующих изменений в корпоративной политике и практике.
- Политическая нестабильность: Политическая нестабильность в регионе, где компания ведет свою деятельность, угрожающая безопасности и устойчивости бизнеса.
Стратегии реагирования на «горящую платформу»
Оценка ситуации
- Анализ текущего состояния: Проведение детального анализа текущего состояния компании и выявление основных угроз.
- Определение критических факторов: Выявление факторов, которые требуют немедленных действий.
Разработка плана действий
- Формирование стратегий: Разработка стратегий и планов действий для устранения угроз и обеспечения устойчивого развития.
- Приоритизация задач: Определение приоритетных задач и распределение ресурсов для их выполнения.
Внедрение изменений
- Коммуникация: Обеспечение прозрачной и открытой коммуникации с сотрудниками, акционерами и другими заинтересованными сторонами.
- Мотивация команды: Мобилизация и мотивация команды на достижение общих целей и выполнение необходимых изменений.
Мониторинг и оценка
- Отслеживание прогресса: Регулярный мониторинг и оценка прогресса в реализации плана действий.
- Корректировка стратегий: Внесение необходимых корректировок в стратегии и планы на основе результатов мониторинга.
Примеры успешного использования концепции «горящей платформы»
Nokia
В начале 2010-х годов компания Nokia столкнулась с резким снижением доли на рынке смартфонов. Новый CEO, Стивен Элоп, использовал метафору «горящей платформы» в своем знаменитом меморандуме, чтобы подчеркнуть критическую ситуацию и необходимость кардинальных изменений. Несмотря на сложный период и последующую продажу мобильного бизнеса Microsoft, Nokia смогла переориентироваться и сосредоточиться на сетевых технологиях, став ведущим игроком в этой области.
IBM
В 1990-х годах IBM столкнулась с серьезными финансовыми трудностями из-за устаревших бизнес-моделей и жесткой конкуренции. Новый CEO, Луис Герстнер, признал необходимость радикальных изменений и использовал концепцию «горящей платформы» для мобилизации ресурсов и проведения реформ. В результате IBM смогла трансформироваться из производителя оборудования в компанию, ориентированную на предоставление услуг и решений.
Ford
В 2006 году Ford Motor Company находилась на грани банкротства из-за высоких затрат, снижения продаж и жесткой конкуренции. Новый CEO, Алан Мулалли, использовал подход «горящей платформы» для создания чувства срочности и необходимости изменений. Благодаря стратегическим реформам и фокусированию на ключевых продуктах Ford смогла восстановить финансовую стабильность и улучшить свои позиции на рынке.
Источник
Kotter, J. P. (1996). Leading Change. Harvard Business Review Press. https://doi.org/10.1002/9781119516104.ch1
Ниже представлена подборка статей по этой теме.