Эффективная адаптация как ключ к долгосрочному успеху

Интеграция нового сотрудника в организацию, известная как адаптация, имеет решающее значение для управления человеческими ресурсами. Он играет жизненно важную роль в формировании опыта, производительности и долгосрочного удержания сотрудников. В этой статье представлен рефлексивный анализ двух контрастирующих опытов адаптации, подчеркивающий влияние различных подходов на путь сотрудника.

Структурированный подход к адаптации

Адаптация в отличие от ориентации не связана с оформлением документов, а представляет собой «комплексный процесс с участием руководства и других сотрудников, который может длиться до 12 месяцев» (Маурер, 2021). Очень успешная программа адаптации улучшит взаимодействие новых сотрудников, укрепит видение компании, поможет справиться с трудностями на должности и повысит удовлетворенность. Успешная стратегия адаптации уменьшит отток сотрудников и повысит вовлеченность сотрудников, что повлияет на удовлетворенность клиентов и прибыль. Читайте дальше, если вам интересно, что вы могли бы сделать, кроме льгот, технологий и удостоверений личности (Ньюхаус, 2021).

Процесс адаптации служит каналом для ассимиляции новых сотрудников в организационную структуру, помогая им понять продукты или услуги организации, культурный дух, формулировку миссии и стратегические цели. Адаптация может начаться на этапе подбора и найма и продолжаться до тех пор, пока сотрудник не станет полностью продуктивным и вовлеченным. Адаптация включает в себя предоставление информации, обучение, обратную связь и поддержку, чтобы помочь новым сотрудникам добиться успеха и почувствовать себя ценными. По данным Merriam-Webster, онбординг впервые был использован в 1988 году и с тех пор стал обычной практикой во многих организациях («Определение онбординга», 2023).

Исследования показали, что внедрение эффективных стратегий адаптации может повысить уровень удержания сотрудников, улучшить показатели производительности и повысить общую удовлетворенность работой.

Проактивный и пассивный подходы к адаптации

Размышляя о лучшем и худшем опыте адаптации, можно увидеть явную разницу в том, как были рассмотрены четыре компонента адаптации: соответствие требованиям, разъяснение, культура и связи.

В одной организации был применен проактивный подход, который считается лучшим опытом адаптации. Уровень соответствия обычно хорошо структурирован, с четкими юридическими и политическими правилами и положениями. Особое внимание уделяется разъяснениям с подробными описаниями должностей и ожиданиями, о которых сообщалось заранее. Организация представлена ​​через различные мероприятия по построению команды и семинары, которые помогают понять ценности, нормы и руководящие принципы. Наконец, связь укрепляется с помощью программ наставничества и сетевых мероприятий, которые помогут построить отношения внутри команды и организации в целом.

Напротив, там где применяется пассивный подход к адаптации, считается худшим опытом. Соблюдение требований ограничивается базовыми юридическими требованиями и практически не содержит указаний относительно политики компании. Необходимо улучшить разъяснения, поскольку должностные роли и обязанности должны быть четко определены. Культура компании должна быть четко выражена, что приводит к путанице в отношении организационных ценностей и норм. Связь является самым игнорируемым аспектом, поскольку нет никаких инициатив, которые могли бы познакомить сотрудника с командой или помочь построить отношения внутри организации.

Влияние адаптации на сохранение работы

Отсутствие адаптации и тот факт, что не нравилась рабочая среда, способствуют увольнению, но в конечном итоге не являются единственной причиной. Хотя управление организацией без должной адаптации может быть сложной задачей, лидеры верят в необходимость активного поиска ясности и налаживания связей.

Эффективные стратегии адаптации при ограниченном бюджете

Работодателю, у которого ограничены время и финансовые ресурсы для адаптации, нужно сосредоточиться на создании структурированной, но гибкой программы адаптации. Стоит обеспечить соблюдение требований, предоставив четкие инструкции относительно политики компании и юридических требований. Чтобы внести ясность, стоит сразу предоставить подробное описание работы и четко определить ожидания. Чтобы представить корпоративную культуру, стоит организовать неформальные встречи или виртуальные беседы за чашкой кофе, где новые сотрудники могли бы узнать об организации и нормах организации от своих коллег. Чтобы наладить связь, стоит назначить каждому новому сотруднику приятеля или наставника, который мог бы помочь ему в первые дни работы в организации. Эти стратегии подтверждаются исследованиями, которые показывают, что структурированные программы адаптации могут привести к повышению производительности труда, большей удовлетворенности работой и улучшению показателей удержания сотрудников (Bauer et al., 2007; Klein & Heuser, 2008).

Заключение

В заключение, эффективная адаптация — это больше, чем просто соблюдение правил и положений. Это включает в себя разъяснение должностных ролей и ожиданий, представление организационной культуры и развитие связей внутри команды. Хотя ограниченность ресурсов может создавать проблемы, стратегическое планирование и расстановка приоритетов могут помочь организациям создать эффективный опыт адаптации. Как подчеркивается в этом обсуждении, хорошо структурированный процесс адаптации может значительно повысить удовлетворенность и удержание сотрудников, внося вклад в организацию.

Ссылки

Бауэр, Т.Н., Боднер, Т., Эрдоган, Б., Труксильо, Д.М., и Такер, Дж.С (2007). Адаптация новичков в ходе организационной социализации: метааналитический обзор предшественников, результатов и методов. Журнал прикладной психологии, 92 (3), 707–721.

Определение онбординга (2023). В словаре Мерриам-Вебстера.

Кляйн, Х.Дж., и Хойзер, А.Е (2008). Изучение содержания социализации: основа исследования ориентационных практик. Исследования в области управления персоналом и человеческими ресурсами, 27 (1), 279–336.

Маурер, Р (14 июля 2021b). Руководство по адаптации нового сотрудника. ШРМ.

Ньюхаус, М (2 декабря 2020 г.). Почему эффективный онбординг важен как никогда. Форбс.